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KEPLER DATA RECOVERY APUNTA A US$ 1 MN EN INGRESOS ESTE AÑO

La firma Chilena de recuperación de datos Kepler espera quesus ingresos lleguen a US$1mn este año, dijo a BNamericas el cofundador de la empresa Hugo Galilea

Business News America, 22/09/2008 El año pasado, Kepler ayudó a empresas chilenas a recuperar información avaluada en US$20mn. "El valor se basa en estadísticas internas, en base a un documento escrito en la Universidad de Pepperdine que estima lo que cuesta un data loss [pérdida de datos] en EE.UU. y nosotros actualizamos eso según el PIB per cápita chileno", explicó.

La empresa cuenta con una oficina en Miami, además de socios (partners) en México y Perú, "y en Bolivia y Colombia estamos entrando en conversaciones con algunos partners", agregó.

En referencia al estudio de la Universidad de Pepperdine, Galilea sostuvo que el 6% de las computadores sufrirá pérdidas de datos que deberán ser recuperados. Si se usa este cálculo en Chile, Kepler estima que se debe recuperar información avaluada en cerca de US$100mn al año.

"Nosotros recibimos unos 200 casos mensualmente, de los cuales estamos recuperando sobre el 75%, lamentablemente hay un 25% que no se puede recuperar. Mecánicamente hay un límite técnico que no se puede superar, ni nosotros ni nadie en el mundo", señaló el ejecutivo.

Las razones detrás de la pérdida de datos son numerosas: en un 32% se debe a error humano, en un 42% es por falla de hardware, el 14% de los casos se debe a archivos corruptos, el 7% a virus y el resto a otros hechos como desastres naturales.

La recuperación de información normal de datos dura 4 a 6 días, pero en casos de urgencia Kepler cuenta con un equipo de ingenieros que puede trabajar las 24 horas del días hasta que se haya recuperado la información.

Chile está mucho más avanzado en recuperación de datos en la región, agregó. "Nosotros fuimos la primera empresa en Latinoamérica en entrar en este mercado, entonces obviamente el mercado se desarrolló acá [en Chile] primero. Este es un servicio que no es económico, una recuperación de datos puede sañor 20 UF aproximadamente [cerca de US$800 por caso]. Entonces se necesita cierta disponibilidad de pago, que no está presente en todos los países de Latinoamérica".

El ejecutivo nombró dos sectores en la recuperación de datos es habitual, ya que la información no se puede respaldar inmediatamente: la industria minera y la de servicios financieros.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS - BORRADO SEGURO DE DATOS

Galilea afirmó que además Kepler ha estado recibiendo cada vez más empresas que piden borrar datos en forma segura de computadores que desecharán o donarán.

"Si yo boto el notebook o lo revendo, está toda la información ahí, y si la borro, sabemos que hay compañías [inescrupulosas] que recuperan, y si se echa a perder el disco y necesito botarlo también sabemos que es posible recuperar la información. Nosotros damos el servicio de borrado seguro a través de máquinas especiales que utilizan campos magnéticos lo suficientemente fuertes como para descomponer todos los campos que almacenan la información".

Un área en que esto tiene particular importancia es en la industria bancaria, donde de acuerdo con la ley chilena las instituciones deben mantener un registro de cinco años de todas las transacciones realizadas. Una vez transcurridos estos cinco años, Kepler trabaja con los bancos para borrar esta información y enviar la eliminada a la empresa local de reciclaje de tecnología Recycla.

 

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Kepler Data Recovery es líder en América Latina en servicios de Recuperación de Datos desde dispositivos de almacenamiento dañados como Discos Duros, CD-ROM, arreglos RAID, memorias Flash (Compact Flash, Memory Stick, Secure Digital) y otros, sobre prácticamente todas las plataformas (Windows 3.x/95/98/Me/NT/2000/XP, Linux, Novell Netware, MacOs, Solaris y otras) ante casi cualquier tipo de falla tanto de software como de hardware.

Kepler Data Recovery (www.kepler.cl) inició sus operaciones a fines de 2002. Fundada por un grupo de ingenieros experimentados en el área, ha servido a miles de clientes en todo el mundo, incluyendo desde clientes particulares en más de 20 países hasta compañías listadas en el Forbes 500. Es proveedor de servicios de Recuperación de Datos para varias compañías en Europa y Sudamérica.